Får inte bild på min andra skärm
Felsök problem tillsammans flera skärmar och åtgärda anslutningsproblem med externa bildskärmar
Symptom
Lär dig hur du felsöker skärmproblem som att skärmen ej hittades eller något felmeddelande om bildskärm när flera skärmar är anslutna mot datorn.
- Den bärbara datorn identifierar inte skärmen.
- Datorn identifierar ej den andra skärmen alternativt flera skärmar.
- En andra alternativt flera bildskärmar visas inte.
- Windows identifierar inte den andra bildskärmen eller flera bildskärmar.
Om du försöker konfigurera flera bildskärmar kan du studera följande artikel i Dells kunskapsbank:
Orsak
Problem med flera bildskärmar kan orsakas av felaktiga videokablar, felaktiga inställningar vid skärmen eller felaktiga inställningar i Windows samt antika grafikdrivrutiner.
Upplösning
Utöka alla | Komprimera alla
Verifiera skärmproblem då datorn inte hittar min skärm
Det är viktigt för att kontrollera om problemet existerar inbyggt i skärmen, grafikkortet
Datorn hittar ej längre den externa skärmen
Ifall Windows ej längre "ser" den andra skärmen betyder det för att det inte finns någon elektriskt kontakt, mer särskilt får grafikkortet ingen HPD (hot plug detect) samt ingen metadata/EDID där skärmen berättar om sina attribut för grafikkortet.
Vanligaste orsaken existerar att kabeln inte sitter i ordentligt fast förmå förstås också orsakas från glapp/trasig kabel. I värre fall är det glapp eller trasig kontakter alternativt trasiga kretsar i endera skärmen eller i grafikkortet, något som ofta drabbar produkter som varit tillsammans i några år därför att de fysiskt börjar bli slitna. Kablar vilket "hänger på porten" inom skärm och grafikkort existerar faktiskt ett långsiktigt problem.
Lösningen är att dra ut kabeln och stoppa åter den. Detta initierar enstaka ny HPD. Fortfarande dött och det återstår för att testa med annan ledning och att se ifall skärmen får kontakt tillsammans med en källa eller viceversa beroende på vad likt är enklast att flytta: datorn till en ytterligare skärm