Har låst upp sim kortet mobilt bredband och funkar inte
Åtgärda ogiltigt simkort
Ibland dyker detta upp ett felmeddelande vid telefonen där det står att simkortet är ogiltigt. Det kan betyda för att simkortet är trasigt samt du måste beställa en nytt från din operatör. Men det finns några saker du kan testa innan du gör det.
Det här kan du utföra om simkortet inte fungerar
Slå på och av flygplansläget
Starta om telefonen
Se om operatörsinställningarna behöver uppdateras (endast iPhone)
Uppdatera till senaste versionen från operativsystemet
Ta ut simkortet samt sätt tillbaka det igen
Prova ett annat simkort
Kontakta din operatör och beställ en nytt simkort
Nedan går oss igenom varje steg mer detaljerat.
1. Slå på samt av flygplansläget
Det första ni kan prova är för att slå på och från flygplansläget. På en iPhone gör du det genom att gå in vid Inställningar och trycka vid knappen där det står Flygplansläge. Du kan även svepa upp från nederdelen av skärmen och trycka på flygplansikonen.
På en Android-telefon är det enklaste sättet att svepa
Låst simkort
Har ditt simkort låst sig behöver du pinkoden för att låsa upp det igen. Kan ni inte din kod utantill bör du inte gissa för många gånger. detta kan nämligen leda mot att ditt simkort låser sig permanent. På den här sidan berättar oss mer om hur ni låser upp simkortet, fanns du hittar pin- samt puk-koden och tipsar angående annat som kan artikel bra att tänka på.
Varför ska man ha ett pinkod till simkortet?
Pinkoden fungerar som ett skydd på grund av dig och din mobil. Det är nämligen bara personer med exakt riktig kombination av simkort samt pinkod som kan låsa upp telefonen.
Så låser ni upp ditt simkort
Ta fram pappret eller plastkortet såsom simkortet kom med. ni kan även logga in på operatörens hemsida.
Hitta pinkoden på plastkortet eller hemsidan. Pinkoden är fyra siffror.
När du blir ombedd för att skriva in pinkoden fullfölja du det.